Hug Ring

Doba doručení se liší v závislosti na vaší poloze. Pro domácí objednávky v rámci České republiky obvykle doručujeme do 3-5 pracovních dnů. Mezinárodní objednávky mohou trvat 7-14 pracovních dnů v závislosti na cílové zemi a zpracování cel. Po odeslání objednávky obdržíte e-mailem číslo pro sledování, které vám umožní sledovat pokrok balíku v reálném čase.

Přijímáme vrácení a výměny do 30 dnů od nákupu. Zboží musí být nenosené, neprané a v původním stavu se všemi štítky. Chcete-li zahájit vrácení, kontaktujte prosím náš tým zákaznické podpory s číslem objednávky. Jakmile obdržíme a zkontrolujeme vaše vrácení, zpracujeme vrácení peněz nebo výměnu do 5-7 pracovních dnů. Náklady na vrácení jsou na vrub zákazníka, pokud není zboží vadné.

Ano, všechny objednávky jsou odesílány s informacemi o sledování. Jakmile je vaše objednávka odeslána, obdržíte e-mail s číslem pro sledování a odkazem na sledování vaší zásilky. Toto číslo pro sledování můžete použít na webových stránkách přepravce, abyste viděli aktualizace v reálném čase o poloze vašeho balíku a odhadovaném datu doručení. Pokud máte obavy ohledně vaší zásilky, náš tým podpory vám je ochoten pomoci.

Přijímáme všechny hlavní způsoby platby včetně kreditních karet (Visa, Mastercard, American Express), debetních karet a digitálních možností platby. Vaše informace o platbě jsou zpracovávány bezpečně pomocí šifrování podle průmyslových standardů. Nabízíme také Shop Pay pro rychlejší nákup a možnosti splátkové platby pro kvalifikující nákupy. Všechny transakce jsou chráněny naší bezpečnou bránou platby, aby byly vaše finanční informace v bezpečí.

Náš tým zákaznické podpory můžete kontaktovat prostřednictvím více kanálů. Pošlete nám e-mail na support@aileda.com pro podrobné dotazy a odpovíme do 24 pracovních hodin. Použijte naši funkci živého chatu na webových stránkách pro okamžitou pomoc během pracovní doby (pondělí-pátek, 9:00 - 18:00 CET). Můžete také zavolat naši linku zákaznické služby na +420 XXX XXX XXX nebo nás sledovat na sociálních médiích pro aktualizace a rychlé odpovědi na vaše otázky.

Your cart is empty

Hug Ring

Related products